공지사항

솔루션 영상 시청 후 피드백을 위한 무료 질문이나 유선 상담 방법 안내

작성자
vk0428
작성일
2025-04-03 07:03
조회
164
영상 시청 후 추가적인 궁금증이 있을 시 본 플랫폼을 통한 피드백은 불가능하나, 아래의 방법을 통해 영상 솔루션에 관한 무료 피드백 질문과 상담이 가능합니다.

<무료 메시지 피드백>

①구매 영상 1개 당 한 번의 피드백 질문이 가능합니다. - 문자/카톡 메시지를 통한 1개 질문에 대한 피드백 제공

-피드백을 위한 질문은 구매한 영상에 관련된 내용만 가능합니다.

-1개의 질문이란? - 한 번의 질문 기회가 아닌, 하나의 질문을 의미하므로, 초과 되는 질문 개수에 대해서는 답변을 받을 수 없습니다.

-메시지 피드백의 경우, 영상 구매 일로부터 2주 내에 문자나 카톡을 통해 질문을 남기시면 됩니다.(2주 이후 기회 소멸)

※메시지 피드백은 따로 예약이 필요하지 않고, 메시지를 통한 질문 시 (구매 개수/구매일/가입자 이름)을 알려주셔야 확인 후 답변 받으실 수 있습니다.

<무료 전화 피드백 > ※4주 내 3개 이상의 영상을 구매한 구매자 중 메시지 피드백 기회를 사용하지 않고, 전화 피드백을 받고자 할 경우, 다음과 같이 전화 상담을 신청하실 수 있습니다.

①4주 내에 총 3개의 영상을 구매한 경우 - 20분 무료 전화 상담 및 피드백 제공

②4주 내에 총 4개의 영상을 구매한 경우 - 30분 무료 전화 상담 및 피드백 제공

③4주 내에 총 5개의 영상을 구매한 경우 - 40분 무료 전화 상담 및 피드백 제공

-피드백을 제공 받은 영상의 경우, 4주 내에 다른 영상을 구매하더라도 구매 개수에서 제외 됩니다.

-여러 개의 영상을 구매했더라도  구매 기간이 4주 내에 포함되지 않는 영상들은 구매 개수로 합산 되지 않습니다.

-영상 개수에 대한 피드백 시간 경과 후 추가 시간 필요 시 - 10분 당 1만원의 상담 비용이 발생합니다.

-전화 피드백의 신청은 마지막 영상 구매 일로부터 2주 내에 신청 해주셔야 합니다.(2주 후 기회 소멸)

※전화 피드백 예약은 문자나 카톡으로 해 주시면 되고, 신청 시 (구매 개수/구매일/가입자 이름)을 알려주셔야 확인 후 예약 가능합니다. (전화 피드백을 신청한 경우, 메시지 피드백을 중복 사용 할 수 없습니다)

◈권 기진 트레이너 직통 전화 : 010-2508-7023◈

(문자나 카톡을 통해 전화 피드백 예약 신청과 메시지피드백 질문 남기시면 됩니다)
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